老小区的问题不在楼层高低

鹤壁不少老旧小区是六层上下的砖混楼，楼道宽度有限，转角平台短，楼梯扶手还占掉一部分空间。抬一位不能自理的老人下楼，难点是转弯处能不能把担架端平、休息平台够不够站人。楼层数字只是表面，真正决定人力配置的是通道条件。

提前勘察要看的四处

单元门口有没有台阶和坡道，楼道净宽能不能过担架，转角平台够不够三个人站，入户门和卧室门能不能让担架平进。哪一处过不去，就要提前准备软担架或转运椅，甚至考虑从窗口吊运的替代方案。把照片发给调度，比电话里描述半天更清楚。

人力怎么配

平抬一位成年人，通常需要前后各一人加侧面一人护住，楼梯窄的地方还要有人在下方接应。人手不够时硬抬，最容易在转角处失手。家属可以承担开门、清障、照明和安抚的角色，专业抬运交给随车人员。老人体重偏大或身上有管路的，务必提前说明，人员和时间都要留余量。

抬运过程中的细节

下楼梯时头侧略高，保持平稳，前面的人倒退走，负责喊口令。每到一个平台停一下，确认老人面色和呼吸再继续。冬天楼道光线暗，提前把感应灯或手电准备好。老人怕高怕晃，抬之前先说一句要去哪、还有几层，情绪稳了配合度会好很多。

进门之后的安置

进屋先把床铺整理好，被子掀开一角，护理垫、纸巾、便盆放手边。老人平躺后先休息一会儿，别马上换衣服、擦洗。房间温度提前调好，夜里起夜的路上装一盏小灯。床靠墙放，另一侧留出照护空间，轮椅或助行器放在伸手可及的位置。

家属交接清单

把吃药时间和剂量、翻身节奏、伤口或管路注意事项、复诊时间写在纸上贴到墙上。留一个能随时联系到人的电话。头几天注意观察精神、食欲、尿量和皮肤，出现发热、喘憋、伤口渗液要及时就医。24小时预约电话：15639775536。