一、为什么体重和体型必须提前说

担架有承重上限，抬人需要的人手数量也不一样。家属到了楼下才说「患者比较重」，很可能出现担架不匹配、人手不够、在楼道里进退两难的情况，患者被反复挪动，既难受也不安全，还容易磕碰。尤其在没有电梯的老楼，抬送本身靠的就是人力，多一个人少一个人，难度差别很大。预约时把情况说清楚，转运方才能带合适的担架、足够的人手，甚至提前判断需不需要辅助的搬运工具。

二、这四件事请一次说完

一是大致的体重区间和身高，不必精确到斤，但要让对方知道属于偏重体型；二是患者能不能自己配合挪动，还是完全不能用力；三是能不能平躺，需不需要侧卧或半卧位，能不能长时间保持同一个姿势；四是住处的情况，有没有电梯、楼道够不够宽、担架能不能推到床边。这四点直接决定车型、担架和人手配置，漏说一项，现场就可能返工。

三、明显水肿的患者再多留意两点

水肿部位的皮肤张力高、容易破损渗液，抬抱时要用整个手掌和手臂托住大面积的受力面，避免用手指抠、抓、拽，也不要用细带子勒住肢体，否则勒痕处很容易破皮。另外水肿患者散热较差、容易畏寒，途中注意覆盖保暖，但不要压得过紧，也不要长时间保持同一个受压部位，以免影响血液循环。

四、家属能配合的部分

提前把患者身上的衣物换成宽松易穿脱的，取下义齿、首饰和口袋里的硬物；把要带的东西装进一个袋子，指定一位家属专门负责，不要所有人都围着担架转。楼道里的杂物提前收走，灯提前打开，院子和单元门口可能挡路的车辆也提前挪开。这些小事看起来不起眼，却能明显缩短搬运时间，也让患者少受折腾。

五、需要用车怎么联系

河南18地市可安排上门接送，预约时说明体重与体位要求，便于配置担架与人力，按公里计费，出发前报价、费用明细提前说明。24小时预约电话：15639775536。