接站返程，难点在时间窗

从外地坐高铁回漯河，再转车回家，看起来只是接一下，实际最难的是时间：列车晚点、出站口变动、站前拥堵，任何一项都会让患者在站台上多站很久。提前把车次、出站口、停车点三件事定下来，衔接就顺了。

先确认车次和出站口

问清楚车次、到达时间、从哪个出站口出来，有没有重点旅客服务可以申请。行动不便的可以提前联系车站申请轮椅或者担架协助，比到了再找工作人员省时间。把接站人的电话给随行家属，出站前先通一次话。

站前广场通常不能长时间停车，提前问好可以临时停靠的位置，司机在车上等，接站的人到出站口。需要担架的提前确认电梯和无障碍通道位置，很多车站的无障碍电梯在侧厅，不走主通道。轮椅进车厢要能折叠收起。

长途坐车后患者容易腿肿、起身发晕，先坐一会儿再走。走通道时避开人流高峰，让患者走在里侧，有人扶手臂。上下台阶用轮椅的，提前找坡道。出门到车边这一段风大，毯子提前盖好，别在门口停着说话。

上车后先问有没有头晕、胸闷、腿疼，长时间久坐的要留意下肢肿胀和麻木。中途可以找个安全的地方停一下，让患者活动脚踝、调整姿势。需要吃药的按平时时间给，别因为赶路推迟太久。

提前告诉家里人到的大致时间，把门口、楼道灯、床铺准备好，进门就能安置。行李多的时候先送人后搬东西。当天不要再安排走亲访友。需要返程复查的，把下次接站一并约好。

出站、找电梯、看行李、推轮椅，一个人忙不过来。至少两个人：一个专门照看患者，一个跑前跑后办手续、拿行李。接站的人提前把车次信息和司机电话存好，站在出站口显眼的位置，让患者一出来就能看见。

行李集中在一个箱子，药品和病历单独一个包，随身带着不托运、不放后备箱底层。下车时先拿药包，再拿行李，避免人到了药还在车上。

接站看着是件小事，真正花时间的是进出站和停车，提前分工就能省下大半折腾。24小时预约电话：15639775536。