出院当天最容易乱的，是时间

很多家属的体会是：车约好了，人却还没办完手续；手续办完了，车又在路上。问题往往不在哪一方，而是出院当天的几个环节没有排好顺序。出院当天大致会经过这么几步：医生开出出院医嘱、护士站核对并办理出院、结算与取药、拿回病历资料、等待接人。把这几步的先后顺序弄清楚，时间就好安排了。

出院医嘱出来后，先确认三件事

第一，问清楚患者当前的体位要求，能不能坐起、能不能走、要不要平躺。第二，问清楚身上还有没有留置的管路、伤口需不需要特殊保护、途中要不要吸氧。第三，问清楚复诊时间和用药安排。这三件事直接决定车辆怎么配、人员怎么安排，最好在预约用车时就一并说明。

预约时间尽量避开几个高峰点

上午查房前后、中午交接班前后，病区往往最忙，等电梯的人也多。如果条件允许，可以把接人时间安排在相对宽松的时段，并留出一定余量。驻马店市区几家大医院周边的道路在早晚高峰也会明显拥堵，出发时间最好往前留一点，不要把时间卡得太死。

从病房到车上这一段谁负责

常见的配合方式是：家属在病房收拾物品，随车人员带担架或轮椅到病区，由护士站确认后接人。需要提前问清楚病区允不允许外来担架进入、走哪个电梯、在哪一层交接。有的病区需要家属先签字确认，有的需要提前报备，这些都属于常规流程，提前问一句就能少跑一趟。

材料、药品和随身物品别落下

出院时容易漏掉的东西大致有这几类：病历复印件、影像资料和报告、出院小结、带药和用药说明、医保结算单据，以及眼镜、助听器、假牙、手机充电器这些贴身物品。建议提前列一张清单，装好后由一个人统一保管，避免出院当天人多手杂。

到家之前的最后确认

车快到时，先给家里打个电话，让家人把床铺、通道和照明准备好。到家后先把人安置妥当，再搬东西。整个流程里，最值得花时间的是提前沟通，而不是当天赶时间。24小时预约电话：15639775536。